Permis internationaux et échanges de permis étrangers : ouverture d’une ligne dédiée aux usagers

Mis à jour le 17/07/2020
Depuis le 7 décembre 2018, les demandeurs de permis internationaux et d’échanges de permis étrangers peuvent se renseigner sur l’état du traitement de leur dossier au 02.55.58.49.00 (ligne directe).

Pour les demandes de Permis de Conduire Internationaux (PCI), le délai moyen de traitement des dossiers s’établit ce jour à 18 jours ouvrés. De fait, nous vous recommandons danticiper votre demande en amont de votre départ à l’étranger.

Pour les demandes d’Échanges de Permis Étrangers (EPE), une téléprocédure vous permettant de faire cette demande de manière dématérialisée sera disponible sur le site internet de l’ANTS  https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/  à compter du 4 août 2020.

Le traitement de votre demande par téléprocédure sera plus simple et plus rapide, en interaction directe avec vous. Aucun dossier papier ne sera déposé en préfecture.

 En revanche, nous vous invitons à déposer ce dossier complet via le site de l’ANTS, à partir du 4 août prochain.

 Cette nouvelle modalité de dépôt est sans incidence sur vos droits à conduire en France. Pour rappel, vous disposez d’un délai d’un an, à partir du moment où vous êtes résident en France, pour demander l’échange de votre permis de conduire étranger.

Pendant ce délai, vous pouvez conduire en France avec votre permis étranger.

Si ce délai venait à expirer au cours de l’été 2020, sachez qu’il est automatiquement prolongé jusqu’au 23 septembre, ce qui vous laisse la latitude suffisante pour introduire votre demande d’échange via la téléprocédure, à partir du 4 août.

Vous serez ensuite tenu informé directement de l’avancement du traitement de votre demande par SMS ou par courriel.

 Retrouvez l'ensemble des informations et les démarches à accomplir en cliquant ici

En cas d’urgence ou de difficulté à signaler à nos services, nous vous invitons à adresser un mail circonstancié :

- pour les permis internationaux à l’adresse suivante : cert-pc-epe-44-usagerspci@interieur.gouv.fr  ;

- pour les échanges de permis étrangers  : cert-pc-epe-44-usagersepe@interieur.gouv.fr .